Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của TX68 Plus, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây.
1Điều Kiện Chung
Chào mừng bạn đến với TX68 Plus – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành bởi TX68 Plus Ltd. Những điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, ứng dụng di động, trang web và các công cụ kỹ thuật số khác do TX68 Plus cung cấp.
Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và TX68 Plus. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của TX68 Plus.
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ TX68 Plus. TX68 Plus có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập TX68 Plus từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực nào mà dịch vụ TX68 Plus được cung cấp hợp pháp.
- Ngôn ngữ chính thức: Điều khoản được viết bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Tính toàn vẹn: Người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên TX68 Plus. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
TX68 Plus bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch với bất kỳ lý do hợp pháp nào theo quyết định riêng của mình.
2Tài Khoản Người Dùng
Việc đăng ký tài khoản tại TX68 Plus là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký cũng như trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam, địa chỉ email còn hoạt động và ngày sinh thực tế. TX68 Plus có thể yêu cầu xác minh bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.
- Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). TX68 Plus không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
- Thông tin sai lệch: Nếu TX68 Plus phát hiện bất kỳ thông tin nào được cung cấp là sai, không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm, TX68 Plus có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
- Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi TX68 Plus yêu cầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.
- Không chuyển nhượng: Tài khoản TX68 Plus là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
TX68 Plus cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản trong vòng 24 giờ làm việc. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ vi phạm, TX68 Plus sẽ liên hệ với người dùng qua email đã đăng ký để giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo.
3Nạp Tiền & Rút Tiền
TX68 Plus hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và được mã hóa bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
- Phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
- Hạn mức nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
- Quy trình rút tiền: Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lệnh. TX68 Plus cam kết xử lý lệnh rút hợp lệ trong vòng 15 phút trong giờ hành chính.
- Tài khoản nhận tiền: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản TX68 Plus. TX68 Plus không xử lý rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
- Phí giao dịch: TX68 Plus không thu phí nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
- Chống rửa tiền: TX68 Plus tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút ra. TX68 Plus có quyền yêu cầu giải trình nguồn gốc tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường.
Lưu ý: TX68 Plus có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có nghi ngờ về hành vi gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc yêu cầu xác minh bổ sung chưa được hoàn tất.
4Quy Định Cá Cược
Toàn bộ hoạt động cá cược tại TX68 Plus phải tuân thủ các quy định dưới đây. Người dùng có trách nhiệm tự làm quen với luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược.
- Kết quả trò chơi: Mọi kết quả tại TX68 Plus được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc phát trực tiếp từ sàn Live Casino có bản quyền. TX68 Plus không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trước khi người dùng đặt cược. TX68 Plus có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố mạng trong quá trình chơi, TX68 Plus sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể. Các cược bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống sẽ được hoàn trả toàn bộ.
- Cá cược có trách nhiệm: TX68 Plus khuyến khích người chơi đặt giới hạn tự nguyện về mức nạp tiền và thời gian chơi. Tính năng này có sẵn trong mục cài đặt tài khoản.
- Cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả đều bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
5Khuyến Mãi & Bonus
TX68 Plus thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi người dùng tham gia.
- Điều kiện nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi tại TX68 Plus đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải đọc kỹ và hiểu rõ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào.
- Một tài khoản – một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, một thiết bị, một địa chỉ IP và một số tài khoản ngân hàng. TX68 Plus có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
- Thời hạn sử dụng: Mọi bonus và tiền thưởng tại TX68 Plus đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy và không được hoàn lại.
- Quyền hủy ưu đãi: TX68 Plus bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ của người dùng.
- Không áp dụng đồng thời: Trừ khi được nêu rõ, các chương trình khuyến mãi của TX68 Plus không được áp dụng đồng thời với nhau.
Tất cả ưu đãi tại TX68 Plus được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện khuyến mãi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi trước khi kích hoạt.
6Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
TX68 Plus coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ dữ liệu người dùng được xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của TX68 Plus, được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
- Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. TX68 Plus không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
- Không chia sẻ bên thứ ba: TX68 Plus cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Xác thực hai lớp: TX68 Plus cung cấp tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.
- Cookie: TX68 Plus sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.
7Vi Phạm & Xử Lý
TX68 Plus có hệ thống giám sát tự động và đội ngũ kiểm soát rủi ro hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Vi phạm nhẹ: Cảnh báo bằng email và yêu cầu điều chỉnh hành vi. Áp dụng cho các lỗi lần đầu không nghiêm trọng.
- Vi phạm trung bình: Tạm khóa tài khoản từ 7 đến 30 ngày, tùy mức độ. Người dùng có thể kháng cáo quyết định trong vòng 14 ngày.
- Vi phạm nghiêm trọng: Đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus. Áp dụng cho các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống TX68 Plus.
- Kháng cáo: Người dùng có quyền kháng cáo mọi quyết định xử lý vi phạm bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ TX68 Plus. Mọi kháng cáo sẽ được xem xét công bằng và có phản hồi trong vòng 72 giờ.
8Giới Hạn Trách Nhiệm
TX68 Plus nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm người dùng cần nắm rõ.
- Gián đoạn dịch vụ: TX68 Plus không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống theo kế hoạch, hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Kết nối internet: TX68 Plus không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của người dùng. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối ổn định khi thực hiện giao dịch hoặc tham gia trò chơi.
- Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện của người dùng. TX68 Plus không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
- Tổng giới hạn: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của TX68 Plus đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
TX68 Plus cam kết xử lý công bằng mọi khiếu nại và tranh chấp. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được giải quyết nhanh nhất có thể.
9Sửa Đổi Điều Khoản
TX68 Plus có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng và minh bạch về mọi thay đổi.
- Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, TX68 Plus sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
- Hiệu lực: Điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web TX68 Plus, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
- Quyền từ chối: Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị phạt.
10Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
TX68 Plus luôn ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại thông qua thương lượng thân thiện. Đội ngũ hỗ trợ TX68 Plus hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi vấn đề trong thời gian ngắn nhất.
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu qua live chat trực tiếp trên website hoặc app TX68 Plus. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
- Bước 2 – Gửi email: Nếu vấn đề phức tạp cần xem xét kỹ hơn, gửi email chi tiết đến support@tx68plus.net kèm theo thông tin tài khoản và mô tả vấn đề. TX68 Plus sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Bước 3 – Khiếu nại chính thức: Nếu chưa hài lòng với phản hồi ban đầu, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức qua email với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Số tài khoản]". TX68 Plus cam kết có quyết định cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc.
- Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền phán quyết.
Email hỗ trợ: support@tx68plus.net · Live chat: Có sẵn 24/7 trên website và ứng dụng TX68 Plus
Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Phiên bản trước có hiệu lực đến ngày 31/12/2024. TX68 Plus luôn công bố lịch sử thay đổi để người dùng dễ dàng theo dõi.